توقف يوتيوب و سناب شات وخدمات أخرى بسبب عطل في خدمة جوجل السحابية

عانى يوتيوب و سناب شات و جيميل و Nest و ديسكورد وعدد من خدمات الويب الأخرى من انقطاع كبير في الولايات المتحدة اليوم. السبب الجذري هو مشكلات خدمة جوجل السحابية التي تعمل على تشغيل التطبيقات بخلاف خدمات الويب الخاصة بشركة جوجل فقط. بدأت مشكلات جوجل في حوالي الساعة 3 بعد الظهر بتوقيت شرق الولايات المتحدة / 12 مساءً، وقامت الشركة بحلها بعد أكثر من أربع ساعات.

أثرت المشكلات إلى حد كبير على تلك المناطق الموجودة على الساحل الشرقي للولايات المتحدة ، لكن بعض مستخدمي يوتيوب و جيميل عبر أوروبا أفادوا أيضًا أنهم غير قادرين على الوصول إلى الخدمات. أظهرت لوحة تحكم "Google Apps" لحالة G Suite مشاكل مع كل خدمة ويب من جوجل تقريبًا عند نقطة واحدة ، وأدرج موقع "Down Detector" تقارير انقطاع يوتيوب في عدد من البلدان في جميع أنحاء العالم.

يتأثر أيضًا مستخدمو ديسكورد و سناب شات و فيمو Vimeo ، حيث يستخدم جميعهم "Google Cloud" على الواجهة الخلفية. حتى Shopify واجهت مشاكل بسبب انقطاع خدمات جوجل السحابية، الذي منع بعض المتاجر من معالجة مدفوعات بطاقات الائتمان لساعات.

ألقت جوجل باللوم على "المستويات العالية من ازدحام الشبكات في شرق الولايات المتحدة الأمريكية" في هذه المشكلات. يقول متحدث باسم جوجل في بيان لموقع "The Verge" : "سنجري فحوصات ونجري تحسينات مناسبة على أنظمتنا لمنع حدوث ذلك مرة أخرى". "نحن نعتذر بشدة للذين تأثروا بقضايا اليوم."

تتبع مشاكل يوتيوب انقطاعًا كبيرًا في خدمة الفيديو الشائعة في شهري يناير وأكتوبر. تم إيقاف تشغيل يوتيوب لمدة ساعة ونصف في وقت سابق من هذا العام قبل استعادة خدمة جوجل من جديد.